Krankenhäuser, Gesundheitszentren und Apotheken auf Teneriffa

Im Notfall auf Teneriffa wählen Sie 112 für einen Krankenwagen. Bei weniger dringenden Problemen ist die Apotheke die erste Anlaufstelle, danach ein öffentliches Gesundheitszentrum (centro de salud) oder eine Privatklinik. Die Insel hat große öffentliche Krankenhäuser in Santa Cruz und La Laguna, ein öffentliches Krankenhaus im Süden nahe Los Cristianos und mehrere Privatkrankenhäuser in den Urlaubsorten mit rund um die Uhr geöffneten Notaufnahmen.

Welche Sie nutzen, hängt davon ab, wie dringend das Problem ist und ob Sie sich auf eine EHIC oder GHIC oder eine private Reiseversicherung stützen.

Öffentlich oder privat?

	Öffentlich (Servicio Canario de la Salud)	Privatkliniken und -krankenhäuser
Kosten	Kostenlos mit gültiger EHIC/GHIC bei notwendiger Behandlung	Sie zahlen und fordern dann von der Versicherung zurück
Englisch	Unterschiedlich	In den Urlaubsorten meist gut
Wartezeiten	Bei nicht dringenden Fällen oft lang	Meist kürzer
Am besten für	Notfälle, laufende Behandlung	Schnelle Termine, versicherte Besucher

Wichtig: Einige Privatkliniken in den Urlaubsorten behandeln Sie als Privatpatient, auch wenn Sie eine EHIC oder GHIC vorzeigen. Wenn Sie eine staatlich finanzierte Behandlung möchten, vergewissern Sie sich, dass Sie in einer öffentlichen Einrichtung sind.

Die wichtigsten Krankenhäuser

Öffentlich

• Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria (Santa Cruz): eines der beiden wichtigsten Überweisungskrankenhäuser der Insel.
• Hospital Universitario de Canarias (HUC) (La Laguna): das andere große Überweisungskrankenhaus.
• Hospital del Sur de Tenerife (Arona, nahe Los Cristianos): das wichtigste öffentliche Krankenhaus für die südlichen Urlaubsorte.
• Hospital del Norte de Tenerife (Icod de los Vinos): versorgt den Nordwesten.

Privat

Zu den etablierten Privatkrankenhäusern in den Urlaubsorten gehören Hospiten Sur in Playa de las Américas, Quirónsalud Costa Adeje und Hospiten Bellevue in Puerto de la Cruz. Prüfen Sie, ob Ihre Versicherung mit Ihrer Wahl einverstanden ist.

Gesundheitszentren und dringende Versorgung

Jede Gemeinde hat öffentliche Gesundheitszentren für die hausärztliche Versorgung. Einige bieten dringende Versorgung außerhalb der Sprechzeiten. In den Urlaubsorten gibt es außerdem viele private medizinische Zentren, die an die Behandlung von Urlaubern bei Sonnenbrand, Ohrenentzündungen, Magen-Darm-Infekten und kleineren Verletzungen gewöhnt sind.

Apotheken (Farmacias)

Apotheken sind mit einem grünen Kreuz gekennzeichnet und der schnellste Weg, kleinere Beschwerden zu behandeln. Apotheker in Spanien sind gut ausgebildet und können bei vielen Problemen beraten, und manche Medikamente, die anderswo ein Rezept erfordern, sind eventuell rezeptfrei erhältlich.

• Öffnungszeiten: in der Regel werktags tagsüber und samstagvormittags, einige Apotheken in den Urlaubsorten haben länger geöffnet.
• Notdienstapotheke (farmacia de guardia): Mindestens eine Apotheke pro Gegend hat nachts, sonntags und an Feiertagen geöffnet. Die Adresse hängt an der Tür jeder Apotheke aus.
• Verschreibungspflichtige Medikamente: Nehmen Sie ausreichend von Ihren regelmäßigen Medikamenten in Originalverpackung mit, dazu eine Kopie des Rezepts oder eine Notiz der Wirkstoffnamen.

EHIC, GHIC und Reiseversicherung

• Besucher aus EU/EWR/Schweiz: Ihre EHIC deckt medizinisch notwendige staatliche Versorgung.
• Besucher aus Großbritannien: Eine gültige GHIC (oder die ältere britische EHIC, die noch gültig ist) bietet denselben Schutz.
• Alle anderen: Sie brauchen eine private Reiseversicherung.

Keine der Karten deckt private Behandlung, Bergrettung oder Rücktransport. Eine umfassende Reiseversicherung mit Krankenversicherungsschutz ist unerlässlich, und Sie sollten Vorerkrankungen angeben.

Häufige Gesundheitsprobleme im Urlaub

• Sonnenbrand und Hitzschlag: Die Sonne ist das ganze Jahr über stark. Behandeln Sie Verwirrtheit, fehlendes Schwitzen oder sehr hohe Temperatur als Notfall.
• Magen-Darm-Infekte: meist kurzlebig. Ruhen Sie sich aus, trinken Sie viel und nutzen Sie Elektrolytpulver. Suchen Sie Hilfe, wenn es länger als ein paar Tage anhält.
• Ohrenentzündungen: häufig nach viel Schwimmen. Apotheken können beraten.
• Höhe: Kopfschmerzen und Atemnot am Teide sind häufig. Steigen Sie ab, wenn Sie sich unwohl fühlen.
• Meerestiere: Stiche des Petermännchens und Quallen kommen gelegentlich vor. Heißes Wasser hilft bei einem Petermännchenstich; suchen Sie bei einer allergischen Reaktion ärztliche Hilfe.

Was Sie zu einem Termin mitnehmen

• Ihren Reisepass oder Personalausweis.
• Ihre EHIC oder GHIC beziehungsweise Ihre Versicherungsnummer und die Hotline des Versicherers.
• Eine Liste aller Medikamente, die Sie einnehmen, mit Wirkstoffnamen.
• Die Adresse Ihrer Unterkunft und eine Telefonnummer.

In Privatkliniken werden Sie meist nach einer Kreditkarte oder einer Kaution gefragt. Kontaktieren Sie Ihren Versicherer frühzeitig bei allem, was über eine kleine Konsultation hinausgeht, da viele es vorziehen, die Behandlung direkt mit dem Krankenhaus zu regeln.

Zahnärzte und Optiker

Private Zahnärzte und Optiker sind in den wichtigsten Urlaubsorten leicht zu finden. Rechnen Sie damit, zu zahlen und bei Versicherungsschutz zurückzufordern.

Vor der Reise

• Speichern Sie 112 in Ihrem Handy.
• Tragen Sie Ihre EHIC oder GHIC und Ihre Versicherungsdaten bei sich.
• Notieren Sie sich die Adresse Ihres Hotels für Krankenwagen oder Taxi.
• Packen Sie eine einfache Reiseapotheke ein; siehe was Sie für Teneriffa einpacken sollten.

Barrierefreiheit

Wenn Sie Mobilitätshilfen oder angepasste Transportmittel brauchen, siehe barrierefreies Teneriffa. Eine vollständige Liste der Notrufnummern finden Sie unter Notrufnummern auf Teneriffa, und weitere Sicherheitshinweise unter Ist Teneriffa sicher?.